(相关资料图)
7月31日,多位网友在社交平台反映称,航旅纵横App界面显示“服务暂时不可用,请稍后再试”,用户无法正常查询航班动态和行程等。当天17时50分许,航旅纵横方面告诉南都N视频记者,相关功能已恢复。南都此前报道,4月航旅纵横App曾突发异常,“行程”一栏中无法显示“待出行”及“已结束”相关行程。
网友发布的页面截图。
多位网友发布图片称,“航旅纵横App又崩了。”相关截图显示“服务暂时不可用,请稍后再试”。航旅纵横官方账号在网友评论区回复:“十分抱歉给您造成不便。小横已为您记录反馈,辛苦耐心等待一下,感谢您的理解!”
7月31日17时50分许,航旅纵横方面告诉南都记者,相关功能已恢复。
南都此前报道,4月21日,大量网友反映航旅纵横App突发异常,“行程”一栏中无法显示“待出行”及“已结束”相关行程,航班动态也无法查询。
4月22日,航旅纵横相关负责人向南都记者表示,航旅纵横App航班动态等功能于4月21日晚上恢复正常,目前各项功能已全面恢复。同日,航旅纵横官方发布公告向旅客致歉,并表示,App各项功能已恢复正常,故障期间产生的订单异常等问题,公司服务团队将逐一跟进并协助大家妥善处理。
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