10秒变换队形，志愿者们每天步数超2万

我在西湖边，站成最美人墙

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钱报快评：最美人墙，是西湖边开出的一朵文明之花

记者黄玉环在西湖边体验“最美人墙”。

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10秒变换队形，志愿者们每天步数超2万

我在西湖边，站成最美人墙

钱报快评：最美人墙，是西湖边开出的一朵文明之花

本报记者 黄玉环 俞刘东 盛锐/文 俞刘东/摄

昨天下午两点半，气温逼近30℃，阳光毫不掩饰“热情”。

记者黄玉环，此刻的身份是一位志愿者，和上百名其他志愿者一起集合，在杭州湖滨步行街管委会的一间会议室里参与简短培训后，走上延安路和平海路交叉口——他们，就是昨天杭州西湖边的“最美人墙”。

签到、戴上帽子、穿上统一的志愿者马甲……短暂的休整后，领队沈廷冲开始说起注意事项：“大家切记，开展志愿服务活动，安全是第一位。碰到不配合的群众，不要和他们起冲突。如果身体不舒服，要第一时间告诉我们，边上有爱心驿站可以去休息……”

14时50分左右，我们整齐地排成两队到达路口，沈廷冲将百人队分成4组，沿着延安路两侧各配置50名志愿者。在等路口红灯即将转绿灯时，4组人迅速变换位置，走向X型路口的内外两侧，要争取在10秒内快速抵达指定地点并转身，形成X型人墙。

此时，行人开始陆续通行。我们要一起提醒行人：“请快速通过，不要逗留，尽量走斑马线。”

大约40秒后，绿灯转成红灯，几组人又从三角形顶角处快速形成一条直线，沿斑马线中间向两边延伸，将行人们“护送”到安全区域。

等待1分半钟左右，红灯再次转绿灯，志愿者们开始新的循环。

几圈下来，烈日的暴晒下，我已大汗淋漓。

为保持体力，志愿者们会带上一瓶矿泉水或乌梅汤等解暑饮品。一天下来，每个人的步数都刷到了两万步以上。

来自杭州市清泰实验学校的志愿者蔡嘉睿告诉我，因为天气炎热，自己前天在志愿服务时中暑了，在驿站稍微休息了一会儿后，晚上又回到岗位上，“既然决定要做这件事，就不能半途而废。”

对于网上一些质疑的声音，另一位志愿者赖徐逸则认为，“这个X型路口刚设置不久，大家还不是很熟悉，我们志愿者进行引导，让大家规范出行，是有必要的。大家可能没到现场感受过，不知道具体情况是怎么样的，所以才会有很多不和谐声音。”

“‘最美人墙’的加入，对于延安路平海路口的交通优化提升，有着重大的帮助。”杭州市公安局交警支队湖滨中队副中队长韩玉枫表示，现在湖滨的日均人流量可以超过20万人次，对于路口交通是个不小的挑战。“红绿灯闪烁交替时，仍有行人刚刚踏上斑马线，这一来二去，势必会降低通行效率、增加拥堵，“就算我们喊破嗓子，仍有少数不听劝的，而在‘最美人墙’志愿者的帮助下，这种情况不复存在。”

据不完全统计，“最美人墙”使得延安路平海路口拥堵指数下降10%-15%，行人通行时间减少10秒左右。在韩玉枫看来，从6个人发展到现在的百来人，“最美人墙”已经成为交警最好的帮手之一，也是文明杭州的金字招牌。